JISULIFE-এর পণ্য পছন্দ করার জন্য ধন্যবাদ।
☞ জরুরি জ্ঞাতব্য বিষয় এবং ওয়ারেন্টি পলিসিসমূহ—
◑ পণ্য হাতে পাওয়ার পরে প্রথমেই ফুল চার্জ করে নেবেন। ইনডিকেটর লাইটের পরিবর্তনেই বুঝতে পারবেন যে, ফুল চার্জ হয়ে গেছে।
◑ অবশ্যই ৫-১০ ওয়াটের চার্জার ব্যবহার করবেন। কখনো অতিরিক্ত ওয়াটের চার্জার ব্যবহার করবেন না।
◑ চার্জ ফুল হওয়ার পরে দীর্ঘ সময় চার্জে ফেলে রাখবেন না।
◑ একনাগাড়ে দীর্ঘদিন ফেলে না-রেখে মাসে অন্তত একবার চার্জ করবেন।
◑ ওয়ারেন্টি পেতে হলে পণ্যের গায়ে থাকা সিকিউরিটি স্টিকারটি অবশ্যই অক্ষত থাকতে হবে।
◑ সিকিউরিটি স্টিকারে থাকা সিরিয়াল নম্বরের সাথে ইনভয়েসের সিরিয়াল নম্বর মিলতে হবে।
◑ ফিজিক্যাল ড্যামেজ, শর্ট সার্কিট, পোড়া, ভেজা ইত্যাদির কারণে ওয়ারেন্টি ধর্তব্য হবে না।
◑ অন্যত্র সার্ভিসিং করা হলে, অফিশিয়াল ওয়ারেন্টির সুবিধা বাতিল বলে গণ্য হবে।
◑ ওয়ারেন্টির ৬ মাসের ভেতর যেকোনো পার্টসের সমস্যায় তা সম্পূর্ণ বিনা খরচে আমরা সমাধান করে দেব। ২ বছরের ভেতর যেকোনো সমস্যায় বিনা খরচে শুধুমাত্র পার্টসের খরচ বহন করে ওয়ারেন্টি সুবিধা নিতে পারবেন।
◑ উল্লিখিত ৬ মাসের পুরো ওয়ারেন্টি পিরিয়ডে ব্যাটারি, মাদারবোর্ড ইত্যাদি পার্টসের ক্ষেত্রে একবার ফ্রি রিপ্লেসমেন্ট সার্ভিস পাবেন।
◑ ওয়ারেন্টি সুবিধা নেওয়ার জন্য পণ্যটি যেকোনোভাবে আমাদের কাছে নিয়ে আসতে হবে। সেক্ষেত্রে আনা-নেওয়ার খরচাদি গ্রাহককেই বহন করতে হবে।
◑ওয়ারেন্টি সেবা যথাযথ প্রদানের স্বার্থে পণ্য আমাদের হাতে আসার ৫ থেকে ৩০ দিন পরে আপনার পণ্যটি রিটার্ন নিতে হবে। আনুষঙ্গিক এক্সেসরিজ স্টকে থাকার ওপর নির্ভরশীল।
Thank you for choosing JISULIFE’s products.
☞ IMPORTANT INFORMATION AND WARRANTY POLICIES—
◑ Charge the full amount first after receiving the product. You can understand that the full charge is done by the change of the indicator light.
◑ Must use 5–10-watt charger. Never use extra wattage chargers.
◑ Do not leave the charge for a long time after the charge is full.
◑ Charge at least once a month without leaving it for a long time.
◑ The security sticker on the product must be intact to receive the warranty.
◑ The serial number on the invoice must match the serial number on the security sticker.
◑ Physical damage, short circuit, burn, wet etc. will void the warranty.
◑ If servicing is done elsewhere, the official warranty will be void.
◑ Within 6 months of warranty, we will solve any parts problem free of charge. within 2 years you can take advantage of the warranty by bearing only the cost of parts without any problem.
◑ You will get one-time free replacement service for battery, motherboard etc. parts during the entire warranty period of 6 months.
◑ The product must be brought to us by any means to avail warranty benefits. In that case, the customer will have to bear the shipping costs.
◑You Should allow us 5-30 working days after giving us any product to claim warranty. ( Time varies on spare parts availability)